В настоящее время граждане имеют реальную возможность отстоять свои права как в судебном, так и внесудебном порядке. Потребителю предоставлено право самостоятельно выбирать как форму, так и конкретный способ защиты, основываясь только на своем внутреннем убеждении эффективности и правильности выбора. Данилова Валентина Григорьевна, председатель Чувашской республиканской общественной организации «Союз в защиту прав потребителей» расскажет как защищать свои права в судебном порядке.
Добронравова Марина Васильевна, заведующая Публичным центром правовой информации Национальной библиотеки, ознакомит с возможностями справочно–правовых систем в обеспечении защиты прав потребителей.