Библиотека предлагает своим посетителям широкий спектр сервисных услуг по нескольким направлениям: информационные, культурно-просветительные, издательско-полиграфические, по консервации, ремонту и реставрации документов. Все услуги Национальной библиотеки Чувашской Республики оказываются в соответствии с Уставом, Правилами пользования, Положением о платных услугах, Прейскурантом на дополнительные (платные) услуги. В последние годы библиотека активно развивает онлайн-услуги:виртуально-справочную службу, доступ к электронным каталогам и электронной библиотеке, продление книг онлайн, доступ к удаленным ресурсам.